Doświadczenie

RoundBYTE to uznany producent systemów informatycznych. W obszarze obsługi IT od 1991 roku.

Kompetencje

Fachowe doradztwo w dziedzinie zarządzania przedsiębiorstwem branży motoryzacyjnej. Oferujemy przyjazny support oraz szkolenia.

Wysoki standard

Nasza znajomość procesów zachodzących w stacjach dealerskich zaowocowała powstaniem systemu spełniającego najwyższe wymagania.

Dealer Management System

System DMS  Solution umożliwia realizację wszystkich procesów oraz rejestrację zdarzeń i związanych z nimi dokumentów. System pozwala zoptymalizować zastosowane procedury i wykorzystanie posiadanych zasobów oraz wdrożyć politykę zarządzania jakością i wyszukać słabe punkty w poszczególnych procesach. To doskonałe rozwiązanie poddające się zmianom i podążające w ślad za rozwojem firmy.

Solo lub Multi

DMS Solution doskonale sprawdza się zarówno w firmach prowadzących działalność związaną z jedną marką pojazdów, jak i u Dealerów prowadzących multibranding w wielu oddziałach. Jedna systemowa baza danych umożliwia przeprowadzenie analiz na poziomie całej firmy lub wybranych oddziałów.

Aplikacje mobilne

DMS Solution posiada szereg aplikacji mobilnych, które ułatwiają i uatrakcyjniają w naturalny sposób realiację procesów związanych z obsługą klienta i zarządzaniem.

Raporty & Analizy

Dzięki wbudowanym modułom analitycznym, DMS Solution pozwala na kontrolę i efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem. Intuicyjne narzędzia analizy danych pokazują pełen obraz sytuacji bieżącej, pozwalają na opracowywanie prognoz na przyszłość oraz na zidentyfikowanie potencjalnych problemów.

Wsparcie techniczne

Zapewniamy wsparcie techniczne w ramach Opieki Autorskiej.
• konsultacje i doradztwo w sprawach obsługi i wykorzystania
• Pomoc w konfiguracji aplikacji i serwerów baz danych powiązanych z systemem
• Wsparcie merytoryczne w sprawie rozwoju, wykorzystania i zakupu innych aplikacji związanych z Państwa działalnością

DMS Solution
Solo lub Multi
Mobile
Raporty
Support

System Zarządzania Stacjami Dealerskimi

DMS Solution

Szybkie uruchomienie i sprawny serwis!

Wdrożenie systemu DMS Solution w znaczący sposób poprawia jakość obsługi klientów i komfort pracy pracowników. System pozwala wdrożyć politykę zarządzania jakością i wyszukać słabe punkty w poszczególnych procesach.

DMS Solution to doskonałe rozwiązanie informatyczne, poddające się zmianom i podążające w ślad za rozwojem firmy.

Zastosowanie systemu  powoduje wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa.

Zarządzaj sprawniej!

Optymalizacja procesów

System oferuje nowoczesne, zintegrowane środowisko pracy, w którym kontakt z klientem jest łatwy i zautomatyzowany. System wykorzystuje popularne platformy komunikacji z klientami takie jak aplikacje uruchamiane na urządzeniach mobilnych, serwisy WWW, SMS, MMS.

Intuicyjny interfejs systemu pozwala na wygodne wprowadzanie, wyszukiwanie i analizę danych. W każdym momencie pracy z systemem, operator może szybko wyszukać i zanalizować powiązane ze sobą informacje. Obsługa elementów interfejsu związanych z prezentacją, wprowadzaniem, wyszukiwaniem i sortowaniem danych jest podobna do obsługi innych popularnych aplikacji i w naturalny sposób korzysta z przyzwyczajeń użytkowników.

Użytkownicy Systemu DMS Solution posiadają bezpośredni wpływ na jego rozwój. Poprzez konsultacje w ramach Grupy Wsparcia Dealerzy posiadają możliwości uczestnictwa w projektowaniu nowych rozwiązań i funkcjonalności, wymiany doświadczeń i standaryzacji procesów, podniesienia poziomu znajomości i wykorzystania systemu. Efektywna współpraca producenta i użytkowników systemu pozwala szybko reagować na zmiany na rynku, oraz skrócić okres "od pomysłu do wdrożenia".

Sprzedaż samochodów
Serwis samochodów
Magazyn i Sprzedaż części zamiennych
Raporty i analizy
CRM

DMS Messenger

System powiadomień

DMS Messenger to funkcjonalność, która umożliwia generowanie automatycznych powiadomień CRM skierowanych do doradców i klientów na podstawie zdarzeń i informacji rejestrowanych w systemie.

40
Lokalizacji
Wdrożonych
1230
Użytkowników
Jednocześnie
21
Lat
Doświadczenia
350
Dostępnych
Raportów

Mobistacja

Aplikacja mobilna

Rozwiązanie dedykowane klientom stacji dealerskiej.

Klient

Dzięki aplikacji klienci mogą sprawnie i szybko kontaktować się z serwisem lub recepcją.

Kontakt ze stacją

Oznacza łatwy dostęp do recepcji Serwisu 24 godziny na dobę.

Przypomnienia

Klienci otrzymują przypomnienia o wizytach w serwisie oraz terminie kolejnego przeglądu

Terminarz

Aplikacja daje klientowi możliwość umawiania wizyt w wybranym Serwisie

Podgląd dokumentów

Dostęp do Książki serwisowej, notatnika i wielu innych funkcji.

Email

biuro@roundbyte.com

Telefon

(+48) 61 824 79 20

Godziny pracy

Pon. - pt. 09:00 - 17:00